你最易在缠绵室里犯的错
星座 www.xzw.com 2011-09-11 编辑:星座屋小编3 星座屋官网
题目：你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐，不经意地看到在店内的一个角落，男店经理正在责骂女工读生。这时，你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢？
A.心不在焉，没注意到客人的叫唤
B.不小心将可乐泼洒在客人身上
C.点错餐点
D.对客人讲话很凶，不礼貌
题目：你到强调服务至上、客户至上的速食店里用餐，不经意地看到在店内的一个角落，男店经理正在责骂女工读生。这时，你直觉地认为这个工读生是为什么挨骂呢？
A.心不在焉，没注意到客人的叫唤
B.不小心将可乐泼洒在客人身上
C.点错餐点
D.对客人讲话很凶，不礼貌
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